AUXILIAR II DE GESTIONES TARJETAS EN SECCION DE CONTACT CENTER

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Fecha: 16 jul 2025

Ubicación: GTM, GT

Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia

Descripción general

Brindar soluciones, soporte de nuestros servicios o productos de acuerdo a las necesidades de clientes internos y externos  por cualquiera de los canales que se atiende en Call Center (llamada, correo, chat o redes sociales)

Educación

Educación

Graduado a nivel medio de Bachiller, perito o secretaria

Habilidades

Conocimiento en gestión de procesos
Conocimiento en herramientas ofimáticas
Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales

Competencias corporativas

Clientes
Ser humano
Integridad
Crecimiento sostenible
Desempeño extraordinario
Dinamismo

Experiencia

Atención directa a los clientes (tarjetas, cuentas, banca, virtuales) 

Manejo de remesas

Horario: lunes a viernes de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 y sabado de 9:00 a 6:00 (horario flexible)

             Plaza presencialrida

Ubicación: WTC zona 13

 

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