ANALISTA III EXPERIENCIA DEL CLIENTE (ACTIVATE18) EN DPTO DE EXPERIENCIA Y FIDELIZACION

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Fecha: 6 ago 2025

Ubicación: GTM, GT

Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia

Descripción general

Diseña, propone e implementa acciones para mejorar los diferentes procesos a su cargo, analizando y buscando alternativas que generen valor. Contribuye al logro de los lineamientos estratégicos de crecimiento, rentabilidad y sostenibilidad de la Organización.

Educación

Educación

Graduado en  Ingeniería industrial, mercadeo, Administración de Empresas o carrera afin

Habilidades

Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales
Conocimiento en herramientas, metodologías y soluciones innovadoras enfocadas a su cargo
Capacidad de generar impacto e influencia

Competencias corporativas

Clientes
Ser humano
Integridad
Crecimiento sostenible
Desempeño extraordinario
Dinamismo

Experiencia

Experiencia en cargos relacionados al diseño o gestión de la experiencia del cliente en industrias afines a la banca, seguros, finanzas dentro de áreas administrativas

Experiencia en proyectos, mejora continua, diseño  de proyectos enfocados a la  experiencia al cliente.

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