ASESOR MULTIFUNCIONAL | AGENCIA MASFERRER | BANCOAGRICOLA | EL SALVADOR

Descripción general

Misión:

Brindar un eficiente servicio que cumpla con las expectativas de nuestros clientes con el fin de lograr la fidelizacion y recomendación de los mismos,  a traves de la asesoria, servicios transaccionales y  mantenimiento en los productos (activos y pasivos) de acuerdo a normas y  politicas establecidas que permitan el logro de la meta comercial y la experiencia del cliente.

Finalidades:

• Realizar venta cruzada de productos de activos, pasivos, seguros y otros servicios (e-banca, banca móvil, plan alerta, entre otros) para el logro del Plan de Gestión mensual y contribuir a los resultados de la agencia.
• Realizar y autorizar operaciones solicitadas por clientes tales como cambio de libretas, emisión de giros, emisión de cheques de caja, transferencias internacionales de acuerdo a la delegación de firma, con la finalidad de dar cumplimiento a los procesos.
• Realizar seguimiento diario de las solicitudes de productos de activos (creditos, tarjetas de credito,sobregiros y extrafinanciamiento) para tener su resolucion( aprobado, rechazado y devuelto) y dar respuesta al cliente.
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Educación

Deseablemente estudiante universitario

Habilidades

Competencias corporativas

Experiencia

Office, Habilidades Comerciales, Técnicas de Negociación