ANALISTA I | GERENCIA SERVICIOS DE MEDIOS DE PAGO | BANCOAGRICOLA SV

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Fecha: 20 mar 2025

Ubicación: SLV, SV

Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia

Descripción general

Misión: desarrollar, dirigir y asegurar la implementación, ejecución y control de la estrategia operativa de los procesos de Emisión y Adquirencia basado en los lineamientos de las franquicias Visa y Mastercard; asegurando la cadena de valor, monitoreando el correcto funcionamiento y atendiendo a las necesidades del negocio siendo el principal aliado en la gestión operativa.

 

Finalidades:

  1. Administrar, implementar y certificar la parametría de las reglas de autorización y control transaccional de tarjetas de crédito y tarjetas de débito, de acuerdo a los estándares de las franquicias, así como los programas de cumplimiento asociados.
  2. Controlar y gestionar el comportamiento transaccional y operativo del ecosistema de emisión y adquirencia, identificando y gestionando las incidencias, articulando con los diferentes equipos del banco, así como con los proveedores asociados al servicio para cumplir con los programas de integridad de las franquicias.
  3. Analizar, desarrollar e implementar estrategias de gestión de contracargos desde el rol emisor y adquirente para definir los lineamientos y procesos de gestión operativa y minimizar el impacto financiero por el riesgo del negocio.
  4. Generación, gestión y monitoreo de OKR's clave para la administración de autorizaciones, contracargos y comportamiento transaccional del negocio Emisor y Adquirente, garantizando implementar estrategias operativas que generen valor al negocio de pagos.
  5. Innovar en los procesos operativos partiendo de las necesidades del negocio para generar las estrategias, reglas y configuraciones de parámetros que permitan el cumplimiento de OKR's de autorizaciones.

Educación

  1. Profesional graduado de Lic. en Admón. de empresas, Ing. Industrial, o carreras afines.
  2. Conocimiento avanzado de Power BI: análisis de datos.
  3. Conocimiento especializado en Franquicias Visa y Mastercard: autorizaciones y contracargos.

Experiencia

  1. Tres años en administración de procesos, analítica de datos y creación modelos predictivos.
  2. Tres años en gestión de control interno, análisis de impactos y riesgos del negocio.
  3. Innovación aplicada a procesos (automatización/robotización).

Habilidades

Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales
Conocimiento en herramientas, metodologías y soluciones innovadoras enfocadas a su cargo
Capacidad de generar impacto e influencia

Competencias corporativas

Clientes
Ser humano
Integridad
Crecimiento sostenible
Desempeño extraordinario
Dinamismo

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