DISEÑADOR UX -UI | GERENCIA DISEÑO DE EXPERIENCIA | BANCOAGRICOLA

Descripción general

Misión: Coordinar y garantizar la estrategia centrada en el cliente, diseñando la experiencia en el punto de interacción digital y/o físico del usuario y asegurando que la navegación y acciones que realiza el usuario tengan coherencia de manera simple e intuitiva, apoyándose en el Sistema de Diseño establecido para definir y construir visualmente experiencias superiores que generen valor al usuario.

Funciones: 

1. Liderar y diseñar el  pantallas de uso y navegación:  Look & feel de la interfaz, garantizando el consumo directo de assets de diseño desde las plataformas oficiales del grupo (Sistema de Diseño Bancolombia), basado en la estrategia centrada en el cliente.
2. Liderar , administrar y coordinar la ejecución de testeos de usabilidad
3. Administrar las iteraciones/evolución de los productos mínimos viables.
4. Liderar la creación de prototipos navegables de alta gama
5. Liderar la  implementación de pautas visuales
6. Coordinar , adminitrar y seguimiento a la interlocución con el recurso experto de/los proveedores de diseño.
7. Acompañar en el terreno los testeos y prototipados con los clientes

Educación

• Profesional graduado en Diseño estrategico, Diseñador gráfico, Diseñador Industrial y de Producto
• Programas de diseño, Sketch, Adobe Ilustrador, Invision, Figma, Miro.
• Deseable estudiante de maestria en Innovación, Proyectos, eficiencia en diseño de procesos
• Certificaciones en Service design,DesignThinking, Lean, Canvas, Blueprint, Microsoft office (avanzado), diseño de experiencias centradas en el cliente, Servicio al cliente

Habilidades

Competencias corporativas

Experiencia

Diseñador gráfico, Prototipar, Diseño y Elaboracion de flujos de procesos, investigaciones de mercado, estrategias de mercadeo, concimiento en Innovación digital, conocimiento en modelos centrados en el cliente