Analista de Transformación Nequi

Descripción general

La misión de tu cargo:

Coordinar, dirigir y diseñar, el desarrollo y evolución continuo de los productos, servicios o modelos a su cargo, a través de la investigación de tendencias, necesidades de clientes, conceptualización operativa y técnica, y orquestación de diversas áreas. Con el objetivo de asegurar una experiencia del usuario superior, digital e innovadora y la generación de valor de los mismos a través de su adopción y crecimiento

Tus funciones:

1. Dirigir, planificar y coordinar con todas las áreas involucradas el desarrollo e implementación de soluciones financieras y no financieras de NEQUI, para asegurar el éxito de las soluciones, garantizando su alineación con los objetivos estratégico.
2. Asegurar la ejecución exitosa de proyectos e iniciativas asignadas, a fin de lograr los objetivos definidos dentro de los plazos establecidos, contribuyendo al cumplimiento de las metas organizacionales.
3. Liderar equipos multidisciplinarios para la implementación de iniciativas estratégicas de Nequi, con el objetivo de lograr la implementación efectiva de las estrategias que impulsen el crecimiento y la innovación.
4. Gestionar el aseguramiento del cumplimiento normativo, legal y de ciberseguridad en la implementación de ideas innovadoras, para garantizar la seguridad y conformidad en los productos y soluciones financieras ofrecidas por Nequi.
5. Monitorear los niveles de adopción, transaccionalidad y facturación de las soluciones, con el objetivo de recomendar acciones que promuevan el crecimiento de las soluciones y su generación de valor para los usuarios y la empresa.
6. Promover y realizar capacitación continua a fuerzas comerciales y áreas de atención al cliente sobre los productos y servicios, manteniendo una comunicación constante con los equipos para garantizar el cumplimiento de las estrategias comerciales y mejorar la calidad de la posventa.
7. Gestionar el backlog de iniciativas, con el fin de maximizar el valor del producto y asegurar que se desarrollen las mejoras necesarias para alcanzar los objetivos establecidos.

Educación

Estudios fina,izados en Ing. Industrial, Lic. Administración de Empresas o carreras afin.

Habilidades

Competencias corporativas

Experiencia

1. Conocimiento de servicios apificados (APIs), procesos de vinculación de cliente y cuenta de ahorro.
2. Como analista de pagos, productos, canales o estrategia.
3. Pagos, aceptación y emisión de TDC y TDD.    
4. Experiencia en proyectos.
5. Experiencia en el manejo de información financiera.
6. Experiencia en manejo de personal.