Analista II

Descripción general

La misión de tu cargo:

Coordinar el despliegue y asegurar la correcta y oportuna implementación de metodologías de procesos de la gerencia (diseño de procesos, modelos operacionales y gobierno, cargas de trabajo, consultorías automatización, mejoramiento, etc.) siendo representantes de procesos en los distintos proyectos estratégicos de la organización desde etapas de entendimiento, asegurando que estos sean definidos incorporando visión transversal de inicio a fin, generando así procesos correctamente diseñados oportunos, seguros y correctamente asignados y balanceados bajo criterios objetivos.

Tus funciones:

1. Articular y conectar con todos los frentes de trabajo de la gerencia entorno a necesidades de automatización, implementación de flujos, definición de gobiernos, capacidad instalada, siendo facilitador y representante en este caso del proyecto/iniciativa, con el objetivo de garantizar íntegramente las metodologías definidas en el área de procesos y paralelamente poder cumplir expectativas del proyecto o iniciativa donde se tiene participación.
2. Estimar, proponer y socializar impactos en procesos que se vean afectados transversalmente dado las variables de cambio que conlleva un proyecto/iniciativa (por una mejora, temas regulatorios, etc.), generando listados de manuales, procesos, normativas, políticas a ser rediseñados/as o actualizados/as con el objetivo de clarificar oportunamente la afectación a nivel de procesos.
3. Definir, socializar y desplegar planificación y estrategia de diseño de procesos que permita materializar y/o ajustar la estimación de impactos planteada, retomando insumos de listados de entregables sujetos a cambio e identificación de distintos interesados en conjunto con conocimientos y lineamientos de metodologías de la gerencia, generando entregables con base a criterios de calidad y tiempo.
4. Articular y Garantizar la implementación de metodologías del frente de diseño de procesos del banco, generando contacto y trabajo conjunto con distintos dueños de procesos/líderes generando entregables correctamente diseñados y/o actualizados al ritmo del proyecto/iniciativa en cuestión de manera preventiva, con el objetivo de tener niveles de avance significativos previo a la puesta en producción/implementación de cambios. Cumplimiento, riesgos y ciberseguridad.
5. Gestionar los requerimientos que pueden surgir por revisiones de áreas como auditoria, cumplimiento, Riesgo Operacional Cibernético Continuidad Del Negocio, ciberseguridad, adicional a entes reguladores como SSF.
6. Coordinar con los dueños de procesos sesiones de trabajo para identificar procesos a intervenir por medio de las herramientas de usuario final del área (Como flujo de flujos, asistente en procesos, entre otras), y construir la documentación detallada requerida por proceso a implementar en las diferentes herramientas de usuario final, con el fin de obtener una mejorar en la eficiencia, servicio, experiencia, riesgo o desarrollo de negocio de los procesos de las respectivas áreas.

Educación

Estudios finalizados en Ing. Industrial, Ing. de Negocios, Lic. en Economía y Negocios, Admon. de Empresas o carreras a fin.

Habilidades

Competencias corporativas

Experiencia

1. Capacidad para articular y coordinar de forma transversal con los distintos frentes de trabajo de la gerencia y dueños de procesos, actuando como facilitador y representante de proyectos/iniciativas, con el fin de asegurar la correcta implementación de metodologías de procesos y el cumplimiento de expectativas, alcances y tiempos definidos.
2. Experiencia en la identificación, estimación, documentación y socialización de impactos en procesos afectados por cambios (mejoras, regulaciones, riesgos, ciberseguridad u otros), incluyendo la generación y gestión de listados de procesos, manuales, políticas y normativas que deban ser rediseñadas o actualizadas conforme a los lineamientos de gobierno.
3. Capacidad para definir, planificar y desplegar la estrategia de diseño de procesos, integrando insumos de impacto, identificación de interesados y metodologías del área, garantizando la elaboración de entregables oportunos, correctamente diseñados y alineados a criterios de calidad, tiempo y objetivos del proyecto/iniciativa.
4. Habilidad para coordinar y atender requerimientos de auditoría, cumplimiento, riesgos, continuidad del negocio, ciberseguridad y entes reguladores, así como para liderar sesiones de trabajo con dueños de procesos usando herramientas de usuario final, asegurando documentación detallada que contribuya a mejoras en eficiencia, experiencia, control de riesgos y desarrollo del negocio.