AUXILIAR COMERCIAL I | GERENCIA BANCA CORPORATIVA | BANCOAGRICOLA | EL SALVADOR

Descripción general

Misión:

Organizar las tareas operativas de las areas comerciales relacionadas al envío y seguimiento de requerimiento de los clientes con las diferentes áreas del banco con base en las normas y políticas internas establecidas, con el fin de proporcionar una atención personalizada al cliente de Banca de Empresas y Gobierno.

Finalidades:

1. Administrar los libros de acta de los diferentes comités de créditos asentando acuerdos de aprobación y elaboración de reportes requeridos, con la finalidad de llevar un control de los créditos aprobados mensualmente.
2. Preparar expedientes de todos los tipos de operaciones a formalizar (préstamos, apertura de cuentas, apertura de línea de crédito rotativo, prorrogas de línea, entre otros), así como el seguimiento de estos productos y servicios, coordinándose con áreas involucradas.
3. Elaborar y enviar documentos y otros tipos de comunicación a clientes, sobre el estado de los diferentes productos y servicios, así como el resguardo de estos.
4. Realizar seguimiento a la consolidación de toda la documentación crediticia legal de los clientes, con el propósito de escriturar, contabilizar, y proceder a desembolsar los créditos de forma ágil.
5. Elaborar, enviar y recibir documentos e información de clientes, por parte de áreas internas/externas que lo requieran; Con el propósito de atender requerimientos de control de tales áreas.
6. Atender operaciones de los clientes asignados de los Gerentes de Cuenta por medio de teléfono u otros medios, sobre diversos productos financieros, con el objetivo de mantener a los clientes satisfechos de las respuestas brindadas en tiempo oportuno.
7. Preparar expedientes de diferentes productos, documentar y dar seguimiento a desembolsos.

Educación

1. Estudiante universitario en: Administración de Empresas, Economía, Ingenieria Industrial y carreras afines 

Habilidades

Competencias corporativas

Experiencia

1. Conocimiento de la documentación requerida para la atención de operaciones de clientes empresariales, la formalización de créditos y la actualización de expedientes.
2. Orientacion al cliente y al servicio