ASESOR NEI | AGENCIA AHUACHAPAN | BANCOAGRICOLA | EL SALVADOR

Descripción general

Misión: 

Promover y colocar productos de activos, pasivos y medios de pago Adquirencia del banco, físicos y digitales en los municipios y establecimientos definidos por el banco, ofrecer soluciones financieras personalizadas, asesorando y colocando a  los clientes los productos, activos, pasivos, y servicios, asi como en el mantenimiento de los mismos,  de acuerdo a normas y  politicas establecidas para el logro de la meta comercial y de servicio con el fin atraer nuevos clientes y lograr la fidelizacion y recomendación de nuestros clientes. 

Finalidades:

1. Realizar visitas del entonro de la agencia diariamente, con el objetivo de atraer clientes del segmento foco definido por la Vicepresidencia de Personas y PyMES canal de Agencias.
2. Promover la adopción digital de clientes nuevos del segmento foco en los municipios y establecimientos definidos por la Vicepresidencia de Personas y PyME, para contribuir a la bancarización e inclusión financiera, con productos y servicios más rentables.
3. Afiliar a clientes y potenciales clientes del segmento foco, en sus zonas de influencia a medios de Pago físicos y digitales (POS, QR, WOMPI) de Banco Agricola, con el objetivo de generar flujo de dinero y aumentar las cuentas de pasivos.
4. Asesorar y orientar a clientes cuando solicitan al banco una operación financiera, con el fin de garantizarle un producto o servicio de acuerdo a sus necesidades y asegurarle crecimiento en su negocio.
5. Realizar venta cruzada de productos de activos, pasivos, seguros y otros servicios (e-banca, banca móvil, plan alerta, entre otros) para el logro del Plan de Gestion mensual y contribuir a los resultados de la agencia.
6. Realizar y autorizar operaciones solicitadas por clientes tales como cambio de libretas, emision de giros, emision de cheques de caja, transferencias internacionales de acuerdo a la delegacion de firma, con la finalidad de dar cumplimiento a los procesos en la agencia.
7. Realizar seguimiento diario de las solicitudes de productos de activos (creditos, tarjetas de credito, sobregiros y extrafinanciamiento) para tener su resolucion  (aprobado, rechazado o devuelto) y dar respuesta al cliente de forma oportuna, en los casos aprobados llevarlos a la formalización. Realizar seguimiento de gestiones pendientes de clientes y referenciación de medios de pago.
8. Realizar las diferentes cuadraturas de documentos asignados (chequeras, facturas, aperturas de cuenta, banca seguros, etc.) al terminar la jornada y enviarlas al departamento que corresponde, con el fin de asegurar los controles operativos y de manera indivual realizar el check out operativo de las fórmulas en blanco asignadas en la agencia
9. Asegurar la satisfacción y experiencia del cliente a traves de las notas enviadas por medio de las encuentas de asesoría expertas

Educación

1. Deseablemente Estudiante Universitario Activo
2. Manejo de Herramientas de Office

Habilidades

Competencias corporativas

Experiencia

1. Experiencia de 1 año en temas comerciales y técnicas de negociación