ANALISTA III | DEPARTAMENTO DE TRANSFORMACION Y CALIDAD DE CREDITOS | EL SALVADOR

Descripción general

Misión: 

Diseñar e implementar propuestas innovadoras de transformación de los diferentes procesos de la Gerencia de créditos personas y Pyme, con el fin de simplificar y dinamizar el proceso crediticio . Además, realizar seguimiento de los procesos y asegurar el manejo adecuado de la información con el objetivo de garantizar el cumplimiento de las políticas de crédito y de los protocolos establecidos.

Finalidades:

• Evaluar periódicamente los procesos que se ejecutan en la Gerencia de Créditos con base a políticas, normativas vigentes y necesidad actual del negocio generando propuestas de rediseño de los mismos, asegurando la innovación permanente, la simplicidad, la agilidad y eficiencia en la resolución.
• Garantizar la calidad y la eficiencia en los procesos, a través del desarrollo y ejecución de mecanismos de control del análisis de riesgo crediticio, monitoreo del cumplimiento de las promesas de servicio y el seguimiento a los estándares y alertas definidos.
• Diseñar y documentar los protocolos de los diferentes procesos que se ejecutan en la Gerencia, con el fin de estandarizar prácticas y garantizar un servicio de calidad.
• Diseñar elaborar y ejecutar los modelos analíticos que se definan, para identificar oportunidades de negocio. adicionalmente brindar reportes con el objetivo de proveer información que permita evaluar el desempeño de la Gerencia basados en las consultas de las diferentes bases de datos para facilitar la toma de decisiones e informar a las áreas relacionadas.
• Identificar necesidades de capacitación y diseñar procesos de inducción en los diferentes frentes de la Gerencia de Créditos Personas y Pyme , que fortalezcan tanto el conocimiento técnico como las habilidades blandas en los colaboradores.
• Administrar la Torre de Control del Proceso de Crédito, garantizando la calidad de la información, a través de un monitoreo permanente, el adecuado otorgamientos de permisos y actualización de información conforme a los cambios en el proceso.
• Asesorar y acompañar a los jefes de crédito en el desarrollo de soluciones en los sistemas y el seguimiento con las áreas correspondientes hasta su implementación en las diferentes iniciativas que involucren los procesos de análisis y resolución de la Gerencia de Crédito y garantizar que los mismos sean innovadores, enfocados en el cliente y cumplan con los principios de simplicidad, agilidad y eficiencia.

Educación

Graduado de: 

• Lic. Admón. de empresas
• Lic. Mercadeo
• Lic. C.C de la computación
• Ing. Sistemas
• Ing. Industrial

Manejo de metodologías de innovación, conocimiento de bases de datos: Oracle, SQL, PBI, Microsoft Office,Diseño de procesos

Analítico, Trabajo colaborativo, Líder por influencia, curiosidad intelectual, pensamiento creativo , autonomía, adaptabilidad y flexibilidad, proactividad, facilidad de expresión.

Habilidades

Competencias corporativas

Experiencia