ANALISTA II | GERENCIA DE TRANSFORMACION DE PROCESOS | EL SALVADOR

Descripción general

Misión: 

Diseñar y garantizar procesos de principio a fin, basados en metodologías y herramientas de transformación de procesos, aplicados en los distintos entornos del banco (Productos, Pagos, Canales, Clientes y Funciones Corporativas), que permitan la adopción y operación de procesos eficientes, ágiles y oportunos, contribuyendo a la modernización operativa en cada línea de negocio.

Finalidades:

• Liderar y acompañar equipos interdisciplinarios para el diseño y rediseño de modelos operativos actuales y deseados, alineados con las experiencias objetivo, para contribuir al entendimiento y a la evolución del estado de modernización operativa de los procesos de su entorno. 
• Liderar, desarrollar y asegurar la aplicación de las metodologías, herramientas y marcos de transformación de procesos en todas las iniciativas del entorno asignado, garantizando la estandarización, la consistencia del modelo operativo y la alineación con la estrategia de modernización operativa.
• Propiciar la adopción de la estrategia de modernización de procesos,mediante el monitoreo de indicadores, inductores y beneficios clave (p. ej., % de automatización, reducción de tiempos, incremento de volúmenes), en su entorno, para dar visibilidad al estado de transformación de la operación.
• Liderar diagnósticos profundos de mejora en los procesos operativos de su entorno, presentando oportunidades de transformación a representantes del negocio y equipos de desarrollo, para contribuir a la identificación de brechas y oportunidades de mejora.
• Identificar y escalar oportunidades de transformación de procesos no priorizadas en su entorno, implementables mediante soluciones de usuario final, en colaboración con la Gerencia de Transformación de Procesos, para contribuir a alcanzar el estado deseado de modernización operativa.
• Garantizar desde etapas tempranas las estimaciones de impacto y la actualización/diseño de la documentación (políticas, normativas, subprocesos, manuales) para estandarizar cambios, fortalecer el control interno y facilitar la evaluación preventiva por parte de las áreas de control y apoyo.
• Planificar y desarrollar espacios de conocimiento sobre guías, metodologías y herramientas de transformación de procesos para los miembros de su entorno, contribuyendo al fortalecimiento de la cultura de procesos, a la estandarización de prácticas de diseño, análisis y documentación, y a la modernización de procesos.

Educación

Graduado de: Ingeniería Industrial, Ingeniería de Negocios o Ingeniero Informático 

Habilidades

Competencias corporativas

Experiencia