ANALISTA II | GERENCIA DE TARJETAS DE CREDITO | EL SALVADOR
Aplicar »Fecha: 22 abr 2026
Ubicación: SLV, SV
Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia
Descripción general
Misión:
Analizar, diseñar e implementar procesos, productos y evolucion de las tarjetas de credito de acuerdo a la visión estratégica de la Gerencia de TDC, con el propósito de ofrecer un portafolio innovador e integral de Tarjetas, a fin de construir relaciones rentables, sostenibles y de largo plazo.
Funciones:
- Planificar, liderar y asegurar la ejecución exitosa de proyectos e iniciativas asignadas, a fin de lograr los objetivos definidos en los tiempos establecidos por la alta Dirección.
- Dirigir, planificar y coordinar con todas las áreas involucradas el desarrollo e implementación de soluciones de Tarjetas.
- Monitorear niveles de adopción, transaccionalidad y facturación de las soluciones de tarjetas con el objetivo de recomendar acciones que promuevan su crecimiento y generación de valor.
- Mantener actualizada la informacion para capacitación continua a fuerzas comerciales, áreas de atención al cliente y desarrollar herramientas de autogestión para cliente y manuales que faciliten el uso y entendimiento de los productos y servicios.
- Asegurar el cumplimiento normativo, legal, ciberseguridad, franquicias y la creación de políticas, manuales y subprocesos que apoyen los productos y soluciones financieras de tarjetas que se ofrecen.
- Mantener una permanente comunicación con equipos a lo largo del journey del clien te de tarjeta de credito con el fin de garantizar el apoyo al cumplimiento de las estrategias comerciales definidas, obtener retroalimentación y afinar los aspectos por mejorar en la posventa.
- Asegurar el correcto funcionamiento funcional, operativo y contable de las diferentes soluciones de tarjetas.
Educación
Graduado:
- Ing. Industrial
- Lic. Administración de Empresas
- Lic. En Economía y Negocios
Habilidades
Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales
Conocimiento en herramientas, metodologías y soluciones innovadoras enfocadas a su cargo
Capacidad de generar impacto e influencia
Competencias corporativas
Clientes
Ser humano
Integridad
Crecimiento sostenible
Desempeño extraordinario
Dinamismo
Experiencia
- Analista de producto
- Analista de procesos
- Analista de marca