ANALISTA I | GERENCIA DE PAGOS | BANCOAGRICOLA | SV

Descripción general

Misión: Planear y liderar las estrategias del ciclo de vida de los tarjetahabientes credito, adquirencia y debito , garantizando el crecimiento en activación, facturación, cartera y la reducción en la cancelación, por medio de unas acciones comerciales ajustadas a cada segmento, manteniendo como foco la generacion de valor tanto para los clientes como para la Organización y aportar al crecimiento del negocio de medios de pago. 

Finalidades:

1. Administracion del ciclo de vida del tarjetahabiente de credito y debito en sus diferentes etapas, adquisicion, activacion, uso, retencion y aceptación.
2. Desarrollar y medir el desempeño de las iniciativas de solución para mejorar la activación de tarjetas de credito y debito y reactivación del portafolio de pagos.
3. Administar y potencializar todos los beneficios y presupuesto que ofrecen las franquicias, en cuanto al ciclo de vida de los tarjetahabientes debito y credito. Estas estrategias nos ayudarán a aplanacar el crecimeinto en facturación, activación y rentabilidad.
4. Diseñar acciones que permitan incrementar la cartera de los productos y aumentar el saldo de cartera promedio con el fin de mejorar la rentabilidad del portafolio, asi como Garantizar el cumplimiento de retos de crecimiento de cartera y facturacion de los portafolios de tarejta de credito y debito.
5. Medir, monitorear y controlar los indicadores de gestión de los niveles de servicio del portafolio de pagos. (autorizaciones).
6. Desarrollar herramientas de retencion de nuestros clientes de medios de pago y medir el desempeño de las equipos de retencion.
7. Crear sinergia con el area de lealtad, mercadeo y Estrategia de clientes para coordinar acciones de facturacion para los clientes de tarejta de credito y debito 

Educación

Profesional graduado en Admon de Empresas, Mercadeo o carreras a fines.

Habilidades

Competencias corporativas

Experiencia

Medios de Pago
Gestión de Productos 
Gestión de Proyectos