AUXILIAR DE DEPARTAMENTO I | DEPARTAMENTO DE CONTROL DE ACCESOS

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Fecha: 9 jul. 2024

Ubicación: SLV, SV

Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia

Descripción general

Misión:

Brindar atención a solicitudes de accesos de usuarios para los diferentes aplicativos informáticos del banco y acceso físico a las diferentes sedes, de acuerdo a las políticas y normativas institucionales vigentes y los lineamientos establecidos sobre la Seguridad Corporativa, con la finalidad de proteger y salvaguardar la información.

Finalidades:

  1. Atender solicitudes de accesos usuarios para los principales sistemas del banco de acuerdo a los procedimientos establecidos y el nivel de autorización requerido.
  2. Atender solicitudes de accesos físico de usuarios a las principales sedes del banco de acuerdo a los procedimientos establecidos y el nivel de autorización requerido.
  3. Ejecutar el control de bajas de accesos de usuarios a los principales sistemas e ingreso físico del banco con base en reportes de bajas y traslados de Gestión Humana y lo que reportan los jefes de línea.
  4. Realizar el respaldo o soporte de los requerimientos atendidos sobre accesos de usuarios.

Educación

  1. Estudiante universitario de Lic. en Sistemas, Computación, Ing. Industrial, o carreras afines.
  2. Microsoft Office: nivel intermedio.
  3. Conocimiento de aplicativos bancarios: deseable.

Habilidades

Conocimiento en gestión de procesos
Conocimiento en herramientas ofimáticas
Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales

Competencias corporativas

Los clientes
El ser humano
La integridad
El crecimiento sostenible
El desempeño extraordinario
El dinamismo

Experiencia

  1. Uno año en atención al cliente.
  2. Un año en Seguridad Física e Investigaciones: deseable.

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