ASESOR COMERCIAL AGENCIA SANTA ANA

Descripción general

Misión: Asesorar a los clientes en los productos y servicios, así como en el mantenimiento de los mismos, de acuerdo a normas y políticas establecidas para el logro de la meta comercial; con el fin de lograr la fidelización y recomendación de nuestros clientes

Finalidades:

1- Realizar venta cruzada de productos de activos, pasivos, seguros y otros servicios para el logro del Plan de Gestion mensual y contribuir a los resultados de la agencia

2- Autorizar operaciones solicitadas por clientes, con la finalidad de dar cumplimiento a los procesos

3- Realizar seguimiento diario de las solicitudes de productos de activos para tener su resolución y dar respuesta al cliente

4- Realizar las diferentes cuadraturas de documentos asignados al terminar la jornada y enviarlas al departamento que corresponde, con el fin de asegurar los controles operativos

Educación

Deseable estudiante universitario activo

Habilidades

Competencias corporativas

Experiencia

Ejecutivo de servicio al cliente

Ejecutivo de ventas

Cajero bancario

Experiencia con metas comerciales

Manejo de Microsoft Office, Habilidades Comerciales, Técnicas de Negociación, Vocación de Servicio

Con enfoque de trabajo en equipo y relacionamiento