SUPERVISOR DE SERVICIOS Y OPERACIONES - BANISTMO

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Fecha: 14 may 2025

Ubicación: PAN, PA

Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia

Descripción general

En Banistmo sabemos que cuando trabajamos estamos creando momentos únicos para aportar al bienestar de TODOS. Por eso, nos unimos en torno a nuestro propósito, manteniendo las personas en el centro de nuestras acciones.

 

¡Únete a este propósito y ayuda a nuestro equipo a construir un país mejor!           

                                                                                                                            

Tu rol y responsabilidad como Supervisor de Servicios y Operaciones será: Administrar y supervisar las actividades del personal del área de operaciones de la Sucursal, así como también el área comercial, asegurando que todas las transacciones financieras y monetarias diarias se realicen de acuerdo a los procedimientos, políticas, normas establecidas y brindando un servicio de calidad al cliente. Supervisar el funcionamiento integral de la oficina a cargo en ausencia del Gerente, de acuerdo con los lineamientos estratégicos de la organización y la Sistemática Comercial, con el fin de garantizar que el cliente obtenga una buena experiencia y reciba un servicio de alta calidad en los procesos operativos, administrativos y comerciales al interior de su oficina. Asegurar que el personal de la sucursal refiera los clientes a los canales alternos e informe de oportunidades de venta.

Educación

Estudios en alguna de las siguientes licenciaturas:

  • Administración de Empresas
  • Banca y Finanzas
  • Ingeniería Industrial
  • Economía                                                                                                                                                                                                                                                     carreras a fines

Habilidades

Conocimiento en herramientas de gestión
Conocimiento en metodologías y soluciones innovadoras enfocadas a su cargo
Capacidad para definir el enfoque en su negocio a cargo

Competencias corporativas

Logro resultados extraordinarios
Facilito el desarrollo de las personas
Me comprometo con el propósito y la estrategia
Promuevo la colaboración
Vivo la cultura y lidero la experiencia superior de las personas
Soy creador de futuro

Experiencia

De 1 en adelante con experiencia previa en las siguientes posiciones: 

Cajero 
Cajero Principal 

 

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