Aprendiz Universitario en Ingeniería de Diseño de Producto, Ingeniería Industrial o Afines (36872)

En Bancolombia sabemos que cuando trabajamos estamos creando momentos únicos para aportar al bienestar de TODOS. Por eso, nos unimos en torno a nuestro propósito, manteniendo las personas en el centro de nuestras acciones.
 

¡Únete a este propósito y ayuda a nuestro equipo a construir un país mejor!
 

Tu rol como practicante estará orientado a proponer soluciones con el objetivo de generar valor para la organización y experiencias memorables en los usuarios de acuerdo con su necesidad.

¿A qué se dedica el área?

Somos un equipo responsable de la transformación y del soporte del día a día, de los Modelos de Atención al Cliente, y de las estrategias de Fidelización y Experiencia, de los clientes de Pymes y Empresas.

¿Qué harías?

• Realizar actividades de investigación, referenciación y levantamiento de información de Modelos de Atención al Cliente y estrategias de Fidelización y Experiencia de los clientes.

• Brindar apoyo en el diseño de la representación gráfica de estrategias de modelos de interacción.

• Generación de la documentación necesaria de Los MAC existentes y algunas funciones de estrategia de Clientes PyE.

• Creación de los diferentes formatos que se requieran para la construcción de estándares, que permitan documentar nuestras funciones y los MAC.
   

¿Qué estamos buscando?
 

• Nivel académico: Aprendiz Universitario en Ingeniería de Diseño de Producto, Ingeniería Industrial, Ingeniería Administrativa, Ingeniería en Diseño Industrial, Carreras Afines.
   
• Tener conocimientos específicos en Diseño de Producto, Estrategias de Service Design y Design Thinking, Manejo y Gestión de Bases de Datos, Excel Intermedio y Herramientas Ofimáticas.
   
• Buscamos una persona con gran capacidad para Trabajar en equipo, Creativa, Asertiva, con habilidades de Pensamiento Analítico, Competente, Proactiva y con excelentes competencias Comunicativas y para establecer Relaciones Interpersonales.
  
   

¿Qué te ofrecemos?
 

• Nuestras acciones están centradas en promover el desarrollo económico sostenible del país, tu trabajo será el reflejo de nuestro propósito.
   

• Nos apasiona reinventarnos, por eso encontrarás una organización que te invita a estar en constante aprendizaje y te reta cada día con nuevos desafíos en medio de un ambiente de trabajo cercano y flexible.
   
• Nuestra idea de crecimiento es estar en constante evolución y retarnos para encontrar la mejor versión de sí mismos, por lo que brindamos espacios de formación y desarrollo a través de herramientas de autogestión y líderes que guían el proceso.
   
• Buscamos alcanzar resultados sobresalientes en el sector financieros anteponiendo nuestros valores éticos y la integridad de nuestras acciones.

Ubicación: Medellin-Antioquia.

¿Cuáles serían tus condiciones laborales?
 

• Duración del contrato: mínimo 6 meses, máximo 1 año (De acuerdo con lo establecido en la universidad).
   

• Tipo de contrato: contrato aprendizaje - remunerado.
   

• Jornada laboral: tiempo completo de lunes a viernes.

• Ten presente que si tienes a tus padres o hijos en el Grupo Bancolombia puedes ser practicante, sin embargo, al finalizar tu periodo de práctica no podrás postularte a una vacante para vinculación como empleado.

Haz clic en aplicar, súmate a nuestro propósito y aportaremos juntos al bienestar. ¡Anímate a participar! 🚀