Aprendiz Técnico o Tecnólogo en Administración o Afines (33965)

En Bancolombia sabemos que cuando trabajamos estamos creando momentos únicos para aportar al bienestar de TODOS. Por eso, nos unimos en torno a nuestro propósito, manteniendo las personas en el centro de nuestras acciones.

¡Únete a este propósito y ayuda a nuestro equipo a construir un país mejor!

Tu rol como practicante estará orientado a proponer soluciones con el objetivo de generar valor para la organización y experiencias memorables en los usuarios de acuerdo con su necesidad.

¿A qué se dedica el área?

El área se dedica a revisar, corregir y complementar las cartas de respuesta a las reclamaciones de fraude, donde le apuntamos a tener una excelente agilidad y oportunidad, garantizando la mejor calidad para que nuestros clientes y reciban la mejor experiencia.

¿Qué harías?

• Redactar respuestas a clientes, de acuerdo con sus necesidades.
• Revisión de las respuestas.
• Envío vía mail o físico de cartas de respuesta a los clientes.
• Proponer posibles mejoras al proceso.

¿Qué estamos buscando?

• Nivel académico: Aprendiz Técnico o Tecnólogo en Administración o Afines.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Persona con buena comunicación, redacción, e interpretación.
• Servicio al cliente.
• Capacidad de trabajo en equipo.

¿Qué te ofrecemos?

• Nuestras acciones están centradas en promover el desarrollo económico sostenible del país, tu trabajo será el reflejo de nuestro propósito.
• Nos apasiona reinventarnos, por eso encontrarás una organización que te invita a estar en constante aprendizaje y te reta cada día con nuevos desafíos en medio de un ambiente de trabajo cercano y flexible.
• Nuestra idea de crecimiento es estar en constante evolución y retarnos para encontrar la mejor versión de sí mismos, por lo que brindamos espacios de formación y desarrollo a través de herramientas de autogestión y líderes que guían el proceso.
• Buscamos alcanzar resultados sobresalientes en el sector financieros anteponiendo nuestros valores éticos y la integridad de nuestras acciones.

¿Cuáles serían tus condiciones laborales?

• Duración del contrato: 6 meses.
• Tipo de contrato: contrato de práctica remunerada.
• Jornada laboral: tiempo completo de lunes a viernes.

Ten presente que si tienes a tus padres o hijos en el Grupo Bancolombia puedes ser practicante, sin embargo, al finalizar tu periodo de práctica no podrás postularte a una vacante para vinculación como empleado.