Subgerente de Sucursal El Bordo Cauca

Ubicación: Patía/Cauca.

En el Grupo Bancolombia, creemos en el propósito de promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar 🌍.

¿Cuáles serán tus retos?

Planificarás, dirigirás y materializarás la estrategia de experiencia, direccionamiento y adopción digital en la sucursal a tu cargo garantizando una óptima calidad de los procesos comerciales, transaccionales, administrativos y de gestión humana, acorde a los lineamientos y políticas del Banco.

• Administrarás, monitorearás y gestionarás de manera constante los diferentes indicadores de: La sistemática comercial, procesos, experiencia y del talento humano cumpliendo con las políticas definidas por el grupo Bancolombia.
• Atenderás las inquietudes o reclamos de los clientes generados por la operatividad bancaria de la sucursal y en general por los procesos y productos del Banco.
• Coordinarás, controlarás y ejecutarás las acciones y medidas de seguridad y riesgo operacional establecidas por el Banco.
• Velarás por el cumplimiento de la productividad y monetización del tráfico de la caja.
• Velarás por el cumplimiento de la estrategia de tiempos de espera, direccionamiento y de experiencia.
• Promoverás la adopción digital y la autogestión en los clientes de su sucursal y empoderarás a tus equipos para que ellos a su vez también lo hagan.
• Promoverás el desarrollo del talento humano y la cultura organizacional en su sistema.

¿Qué te hará exitoso/a en el rol?

• Profesional en administración de empresas, ingeniería financiera, ingeniería civil y/o carreras afines.
• Conocimientos indispensables:
• Excel.
• Herramientas ofimáticas.
• Habilidades y/o competencias:
• Iniciativa, recursividad, autoaprendizaje.
• Capacidad de autogestión y autocapacitación.
• Buena capacidad de comunicación, trabajo en equipo e ingenio.

¿Qué te ofrecemos?

• Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
• De acuerdo con los resultados recibirás hasta el 47,37% de remuneración variable sobre el salario anual.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
• Contratación a término indefinido.
• Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida y salud.
• Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más!

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