Ingeniero/a de Infraestructura Rol Plataformas, Datos y Automatización (Semi Senior)

📍Medellín, Colombia. 

Nuestra pasión por la tecnología nos impulsa a evolucionar constantemente, alineando nuestra transformación con las tendencias del mercado para mejorar la vida de nuestros clientes. ¡En Bancolombia, no solo trabajamos, pensamos en grande! 

¿Cuáles serán tus retos?

Buscamos un(a) Ingeniero(a) de Infraestructura con enfoque en gestión de datos, logística tecnológica, administración de inventarios y automatización de procesos. Serás el responsable de garantizar la disponibilidad y eficiencia de los servicios de infraestructura, optimizarás procesos operativos mediante herramientas de automatización y aprovecharás tecnologías de Inteligencia Artificial para mejorar la productividad y la toma de decisiones.

• Administrarás y garantizarás la confiabilidad de los servicios de infraestructura tecnológica.
• Gestionarás bases de datos, análisis de información y generación de indicadores para la toma de decisiones.
• Administrarás y controlarás inventarios tecnológicos, activos de TI y procesos logísticos asociados.
• Diagnosticarás, analizarás y resolverás incidentes, problemas recurrentes y causas raíz en ambientes tecnológicos.
• Diseñarás e implementarás automatizaciones que reduzcan tareas manuales y mejoren la eficiencia operativa.
• Desarrollarás soluciones utilizando herramientas como Power Platform, Power Automate, Python, APIs o herramientas similares.
• Implementarás y aprovecharás agentes de Inteligencia Artificial para optimizar procesos de soporte, análisis, inventarios y operaciones de TI.
• Gestionarás y mantendrás la calidad de los datos en diferentes plataformas corporativas.
• Generarás reportes ejecutivos, dashboards e indicadores operativos.
• Participarás en iniciativas de transformación digital y mejora continua.

¿Qué te hará exitoso/a en el rol?

• Profesional graduado en ingeniería de sistemas y/o carreras afines.
• Conocimientos requeridos:
  • Infraestructura tecnológica (Windows, MacOS, redes, servicios corporativos y activos TI).
  • Manejo de datos, SQL, Excel y herramientas de analítica.
  • Administración de CMDB e inventarios tecnológicos.
  • Herramientas de automatización (Power Automate, Power Apps, Python, RPA o similares).
  • Metodologías de gestión de servicios (ITIL).
  • Herramientas de monitoreo y diagnóstico de incidentes.
  • Uso de plataformas de Inteligencia Artificial Generativa y agentes de IA.
  • Herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau o similares).
• Conocimientos deseables:
  • Conocimiento de Copilot Studio, Azure AI, OpenAI o plataformas similares.
  • Certificaciones ITIL, Power Platform, Azure o Data Analytics.
  • Experiencia en proyectos de transformación digital.
  • Conocimiento en gestión de activos tecnológicos y renovación de equipos.
• Experiencia requerida:
  • Mínimo 3 años de experiencia en administración de infraestructura tecnológica, operaciones TI o gestión de servicios.
  • Experiencia en análisis y gestión de datos.
  • Experiencia en administración de inventarios tecnológicos y procesos logísticos.
  • Experiencia en automatización de procesos operativos.
• Buena capacidad de comunicación, trabajo en equipo e ingenio.
• Capacidad de autogestión y autocapacitación.
• Iniciativa, recursividad y autoaprendizaje.

¿Qué te ofrecemos?

• Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
• De acuerdo con los resultados recibirás hasta el 47,37% de remuneración variable sobre el salario anual.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
• Contratación a término indefinido.
• Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida, convenios. ¡Y mucho más!
• En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar. 

Si crees que nuestro propósito puede sumar al tuyo, haz clic en aplicar a esta vacante, y ¡juntos pensemos en grande! 🚀