Asesor/a Comercial Coordinación Caribe - Sufi

Ubicación: Barranquilla, Atlántico.

En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso 🌍.

¿Cuál será tu reto?

Brindarás asesoría y atención de solicitudes y direccionamiento de requerimientos, mediante el apoyo a su equipo de trabajo, de acuerdo con las políticas establecidas por la organización, los entes regulatorios y el modelo de actuación del negocio que apoya, buscando garantizar unos excelentes niveles de servicio en cuanto a calidad y oportunidad.

•  Brindarás asesoría de servicio y operativa, atención de solicitudes y direccionamiento de requerimientos, mediante el apoyo a tu equipo de trabajo, de acuerdo con las políticas establecidas por la organización, los entes regulatorios y el modelo de actuación del negocio que apoyas.

• Brindarás asesoría básica y atenderás solicitudes de documentos de los clientes, que sean remitidos a través de los distintos canales.

• Promocionarás el uso de los canales buscando una atención oportuna y estandarizada. 

• Recibirás y atenderás los requerimientos de los clientes, direccionarlos a los procesos propios de cada tema y hacerles seguimiento para dar respuesta

• Realizarás las funciones asignadas por su jefe inmediato, que no sean incompatibles con su cargo y que no vayan en detrimento de sus demás funciones y condiciones de trabajo.

¿Qué te hará exitoso/a en el rol?

Indispensables:

• Nivel académico:  ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o estar máximo en el séptimo semestre de pregrado

Idealmente de carreras afines al sector financiero.

• Ser apasionado por el mundo comercial.
• Tener conocimientos financieros.
• Tener manejo de herramientas ofimáticas y digitales (Excel, Word, PowerPoint, correo corporativo y plataformas colaborativas).
• Alto nivel de relacionamiento y trabajo en equipo
• Habilidades conversacionales, fluidez verbal y uso adecuado del lenguaje.
• Disposición para el trabajo en terreno, con visitas frecuentes a aliados, comerciales y clientes, implicando desplazamientos.
• Residir en Barranquilla.

Te destacarás si tienes…

Experiencia en cargos de servicio al cliente y asesoría comercial.

¿Qué te ofrecemos?

• Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
• Remuneración variable.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
• Contratación a término definido por doce meses (12).
• Jornada laboral: tiempo completo (42 horas).
• Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida y salud.
• Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más!
• En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el
• bienestar.

 Si crees que nuestro propósito puede sumar al tuyo, haz clic en aplicar a esta vacante, y ¡juntos pensemos en grande! 🚀