Analitico/a (Nivel 2-Semi Senior) Línea De Conocimiento Analítica De Negocio Personas

Ubicación: Medellín 📍

En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso.

Si tu propósito es continuar creciendo con nosotros, esta es la oportunidad de escribir una nueva historia en la organización. 🌍

¿Cuáles serán tus retos?

Gestionaras y evolucionaras las capacidades analíticas del modelo de Atención y Soporte al Talento, transformando datos en información estratégica que permita optimizar la experiencia de los empleados, potenciar la autogestión a través de Sofy y habilitar capacidades a través de herramientas tecnológicas, analíatica, IA,  potenciando a Sofy como canal principal de atención, promoviendo la autogestión, la mejora continua de los servicios aportando a la evolución, calidad y efectividad.

• Articular, administraras y evolucionaras el ecosistema analítico de Atención y Soporte al Talento, asegurando la integridad, calidad, confiabilidad, trazabilidad y disponibilidad de los datos provenientes de Sofy, los canales de atención y las herramientas de gestión de requerimientos.
  Garantizar la protección, disponibilidad, confidencialidad y correcta administración de la información asociada a los procesos de atención al talento, cumpliendo los lineamientos corporativos de seguridad, privacidad y gobierno de datos, así como consolidar y estructurar fuentes de información que permitan medir integralmente la experiencia, productividad, eficiencia operativa y desempeño de los canales de atención.
• Diseñaras, desarrollaras e implementar iniciativas de transformación basadas en analítica avanzada, automatización, inteligencia artificial y minería de procesos e información, que contribuyan a mejorar la experiencia del empleado, incrementar la autogestión, efectividad y eficiencia del servicio.
  Acompañar la implementación, evolución y validación de ajustes funcionales y técnicos en las plataformas de atención, herramientas de gestión de casos, soluciones analíticas y modelos de inteligencia artificial, asegurando la calidad y consistencia de la información.
• Diseñaras, construirás y evolucionaras tableros de control, reportes ejecutivos y modelos analíticos que permitan monitorear en tiempo real la gestión de Atención y Soporte al Talento, la adopción de Sofy, la experiencia de los empleados y la eficiencia operativa.
  Convertir los datos en conocimiento de valor para el negocio, generando análisis, hallazgos y recomendaciones que soporten la definición de estrategias, la priorización de iniciativas y la mejora continua de la experiencia del talento.
• Desarrollaras, acompañaras e implementaras modelos analíticos y de la ciencia de los datos, que permitan realizar análisis descriptivos, predictivos o prescriptivos,  en los diferentes procesos de la gerencia, generando eficiencias o mejoras en la experiencia de los usuarios.

¿Qué te hará exitoso/a en el rol?

Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines.

• De 3 a 5 años de experiencia

• Python.
• RPA.
• PowerApps.
• Power BI.
• Power Automate.
• SQL.
• Inteligencia artificial.
• Machine Learning.
• Prompt Engineering.
• Manejo de la LZ.
• Analítica descriptiva, predictiva y prescriptiva.
• Ciencia de datos aplicada al negocio.
• Inteligencia Artificial generativa y modelos de lenguaje.
• Construcción de tableros ejecutivos.
• Nivel B1. Deseablek
• N8N. Deseable
• Redes neuronales (nivel medio). Deseable

• Habilidades:

• Pensamiento analítico.
• Orientación a resultados.
• Análisis de información.
• Resolución de problemas.
• Trabajo en equipo.
• Aprendizaje continuo.

¿Qué te ofrecemos?

• Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
• De acuerdo con los resultados recibirás hasta el 47,37% de remuneración variable sobre el salario anual. 
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
• Contratación a término indefinido.
• Planes de ahorro, financiación, exenciones bancarias, seguros, convenios. ¡y muchos más!
• En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar.

Si crees que nuestro propósito puede sumar al tuyo, haz clic en aplicar a esta vacante, y ¡juntos pensemos en grande! 🚀