Analista (Junior) de Evolución y Mejora de Operación - Medellín

📍 Medellín, Colombia. 

En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso.

Si tu propósito es continuar creciendo con nosotros, esta es la oportunidad de escribir una nueva historia en la organización🌍.

¿Cuáles serán tus retos?

Promoverás la evolución y excelencia en la gestión de operaciones, garantizando la materialización de los Acuerdos de Nivel de Servicio con calidad y oportunidad. Facilitarás un monitoreo integral y la mejora continua interna, diseñando e implementando procesos orquestados que aseguren la escalabilidad y mejoren la experiencia del cliente.

• Articularás, administrarás y evolucionarás todos los elementos involucrados en la operación, asegurando una adecuada orquestación para las entregas de valor con calidad y oportunidad.
• Comprenderás la estrategia del negocio y acondicionar los modelos de operación hacía el cumplimiento de la visión estratégica, teniendo en cuenta el contexto de la organización.
• Entenderás y aplicarás los marcos metodológicos definidos para evolucionar las operaciones; propone cambios a las metodologías existentes y nuevos marcos.
• Coordinarás e implementarás acciones sobre los procesos para mejorar los indicadores de desempeño.
• Materializarás el concepto de hiperautomatización en las operaciones, buscando la escalabilidad en los procesos y la digitalización de las experiencias.

¿Qué te hará exitoso/a en el rol?

• Profesional graduado en ingeniería de sistemas, Ingeniería industrial y/o carreras afines.

• Manejo de Python para análisis y automatización.
• Consultas en SQL para extracción y análisis de datos.
• Uso de Power BI para crear reportes y tableros y uso de Power Apps para apoyar procesos operativos.
• Experiencia en análisis, mejora y estandarización de procesos.
• Manejo de herramientas ofimáticas: Excel (Avanzado), Power Point y demás herramientas de Office.

¿Qué te ofrecemos?

• Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
• De acuerdo con los resultados recibirás hasta el 47,37% de remuneración variable sobre el salario anual.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
• Contratación a término indefinido.
• Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida, convenios. ¡Y mucho más!
• En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar. 

Si crees que nuestro propósito puede sumar al tuyo, haz clic en aplicar a esta vacante, y ¡juntos pensemos en grande! 🚀