Analista (Junior) de Evolución Digital de Entorno de Evolución Operacional

Ubicación: Medellín.

En el Grupo Bancolombia, creemos en el propósito de promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar 🌍.

¿Cuáles serán tus retos?

Realizarás el diseño, construcción e implementación de procesos relacionados con los servicios financieros para los clientes que están dentro del alcance de los proyectos, siguiendo la metodología, lineamientos y modelos de arquitectura y teniendo en cuenta el cronograma de trabajo aprobado, asegurando la calidad y oportunidad en la ejecución de actividades y se logre la modificación de procesos y la entrega al día a día de forma adecuada y con un enfoque de principio a fin.

• Realizarás el diseño, construcción e implementación de procesos, siguiendo la metodología, lineamientos y directrices metodológicas y de los líderes de la DISE a cargo del proyecto, asegurando la ejecución en el tiempo y calidad requeridos y apalancando la visión de principio a fin en las soluciones a implementar.
• Coordinarás la planeación y apoyarás la evaluación de riesgos del proceso y realizarás las implementaciones de los controles de proceso que se deriven de la evaluación. Retroalimentarás al líder de la DISE en el proyecto sobre cualquier situación y propondrás acciones que contribuyan al buen desarrollo de la implementación.
• Realizarás el diseño de formatos, suministros y espacios físicos requeridos por el proceso a implementar y coordinar con las áreas del caso la implementación de los mismos asegurando el cumplimiento de plazos y la consistencia con las fechas definidas por el proyecto.
• Realizarás los estudios de capacidad requeridos por el proceso a implementar / modificar, asegurando que los resultados esperados del proceso se garanticen y se logra una adecuada eficiencia en el proceso. Realizarás el diseño de la estructura organizacional respectiva, solicitando el apoyo del Líder de la DISE cuando sea requerido, y coordinarás la aprobación de la misma en las instancias requeridas.
• Participarás en las pruebas de tecnología y otras pruebas que se requieran y que aseguren una implementación adecuada. Realizarás los ajustes que se deriven de las pruebas en los procesos diseñados / construidos.
• Planearás y diseñarás la capacitación a los usuarios requerida para la puesta en producción y coordinarás su implementación / ejecución con Gestión Humana o con otros actores importantes para esta actividad, propendiendo por que los usuarios finales adquieran los conocimientos y competencias requeridos por los nuevos procesos (o las modificaciones).
• Coordinarás todas las actividades de implementación / liberación / estabilización, asegurando que los usuarios tengan el soporte requerido y se aseguren los tiempos y condiciones esperados para el proceso. Realizarás los ajustes al proceso en los eventos que así se requiera y, en general, de los entregables que se impacten por las modificaciones. 

¿Qué te hará exitoso/a en el rol?

• Profesional en ingeniería industrial, de procesos, psicología organizacional, administración de empresas, comunicación social, ciencias de educación y/o carreras afines.
• Conocimientos indispensables:
• Gestión del conocimiento: metodologías como SECI, gestión documental, taxonomías, curaduría de contenidos. Modelos ADDIE, SAM, microlearning, aprendizaje experiencial.
• SharePoint.
• Microsoft Stream, Teams, Viva Learning.
• Power BI (para analítica de aprendizaje y movilización de métricas).
• Conocimiento básico Power Automate, Power Apps.
• Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
• Habilidades y/o competencias:
• Pensamiento estratégico y sistémico.
• Liderazgo colaborativo.
• Capacidad de análisis y síntesis.
• Empatía y escucha activa.

¿Qué te ofrecemos?

• Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
• De acuerdo con los resultados recibirás hasta el 47,37% de remuneración variable sobre el salario anual.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
• Contratación a término indefinido.
• Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida y salud.
• Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más!

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