Asesor/a de Servicios Medio Tiempo de Sucursal Ciénaga - Magdalena
Aplicar »Fecha: 24 nov 2024
Ubicación: CIENAGA, COL, CO
Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia
En el Grupo Bancolombia, creemos en el propósito de promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar 🌍.
¿Cuál será tu reto?
Como Asesor/a de Servicios brindarás atención fácil, cercana, confiable y oportuna a los clientes y usuarios a través de procesos transaccionales, de posventa simple. Apoyarás la adopción digital y el correcto uso de los canales por parte de los clientes haciendo uso de las herramientas, procesos y políticas definidas por el Banco. Actualizarás constantemente tus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos requeridos para ejercer tu cargo.
¿Qué te hará exitoso/a en el rol?
- Nivel académico: ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o estar máximo en el séptimo semestre de pregrado.
- Idealmente de carreras afines al sector financiero o a las ciencias sociales y humanas.
- Contar con experiencia en cargos de servicio al cliente y tener conocimientos en manejo de caja.
- Contar con habilidad y agilidad para realizar operaciones matemáticas básicas, como: sumas, restas, multiplicación y división.
- Ser apasionado por ayudarle a los demás.
- Tener habilidad para manejar dispositivos digitales como tabletas, celulares y computadores.
- Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo.
- Habilidades conversacionales, fluidez verbal y uso adecuado del lenguaje.
- Contar con interés genuino para brindar un buen servicio al cliente.
¿Qué te ofrecemos?
- Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
- Remuneración variable.
- Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
- Contratación a término indefinido.
- Jornada laboral: medio tiempo.
- Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida y salud.
- Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más!
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