Asesor/a de Servicios Medio Tiempo Sucursal Aguachica - César

En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso🌍. 

¿Cuál será tu reto?

Brindarás atención fácil, cercana, confiable y oportuna a los clientes y usuarios a través de procesos transaccionales, de posventa simple, así mismo apoyarás la adopción digital y el correcto uso de los canales por parte de los clientes haciendo uso de las herramientas, procesos y políticas definidas por el Banco. Actualizarás constantemente sus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos requeridos para ejercer su cargo.

• Atenderás y procesarás las operaciones definidas para el área de caja transaccional y de posventa tanto en moneda legal como en moneda extranjera, cumpliendo con las normas, procedimientos y políticas establecidas por el Banco.
• Realizarás el cuadre diario de sus operaciones en caja.
• Apoyarás y participarás en la ejecución de los arqueos del efectivo, títulos valores y demás documentos custodiados por la sucursal.
• Cumplirás con la sistemática comercial en todos sus componentes, coreografías y espacios de interacción y acompañamiento. 

¿Qué te hará exitoso/a en el rol?

Indispensables:

• Nivel académico: ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o estar máximo en el séptimo semestre de pregrado de administración o carreras afines.
• Experiencia comercial o en caja. 
• Contar con habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Contar con experiencia en cargos de servicio al cliente.
• Tener habilidad para manejar dispositivos digitales como tabletas, celulares y computadores.
• Conocimiento en herramientas ofimáticas.
• Habilidades conversacionales, fluidez verbal y uso adecuado del lenguaje.
• Ser apasionado/a por ayudarle a los demás.
• Contar con interés genuino para brindar un buen servicio al cliente.

⭐ Te destacarás si tienes… 

• Experiencia en cargos de servicio al cliente y asesoría comercial.
• Experiencia en venta de productos y servicios.

¿Qué te ofrecemos? 

• Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
• Remuneración variable.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas. 
• Contratación a término indefinido.
• Jornada medio tiempo de lunes a sábado.
• Planes de ahorro, financiación, exenciones bancarias, seguros, convenios. ¡y muchos más!
• En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar.

Si crees que nuestro propósito puede sumar al tuyo, haz clic en aplicar a esta vacante, y ¡juntos pensemos en grande! 🚀