AUXILIAR I SERVICIOS TRANSFERENCIAS
Aplicar »Fecha: 11 sept 2026
Ubicación: PAN, PA
Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia
Misión del Cargo
Aprobar y garantizar el envío y recibo de transferencias, según las normas, políticas y procedimientos definidos por la organización, con el fin de procesarlas en el horario establecido con oportunidad y calidad para las Filiales del Exterior de Bancolombia (Bancolombia FE) a través de los diferentes sistemas de pago (Finacle, SWIFT, ACH).
Descripcion del Cargo
| Aprobar en sistema las instrucciones de transferencias enviadas y recibidas cumpliendo con las políticas, controles y estándares de calidad y oportunidad de Bancolombia FE. En caso de contingencia, asumir el rol de Auxiliar II de Operaciones, para el procesamiento de transferencias y garantizar la continuidad del negocio. | |||||||||
| Aprobar en sistema las novedades de comisiones de transferencias enviadas, cumpliendo con las políticas, controles y estándares de calidad y oportunidad de Bancolombia FE. | |||||||||
| Gestionar con los comerciales y áreas internas las inconsistencias presentadas en las solicitudes de transferencias, con la finalidad de ejecutar de manera correcta y oportuna las operaciones. | |||||||||
| Monitorear, revisar y liberar o escalar, las transferencias enviadas y recibidas del aplicativo de Cumplimiento (Safewatch) y el aplicativo de Seguridad (Payment Control), con la finalidad de cumplir con las políticas y controles definidos por Bancolombia FE. | |||||||||
| Aprobar en sistema las instrucciones de ACH para las transferencias enviadas, recibidas y los rechazos de Bancolombia Sucursal Panamá cumpliendo con las políticas, controles y estándares de calidad y oportunidad. | |||||||||
| Realizar y verificar el cuadre diario de documentos para caja, con la finalidad de garantizar el procesamiento y arqueo de la operación. | |||||||||
| Desempeñar otras funciones que sean asignadas por el Jefe directo, para dar cumplimiento a los objetivos e iniciativas del área. | |||||||||
Formación
| Profesional en Administración Empresas/Negocios | ||
| Profesional en Administración Financiera | ||
| Profesional en Economía Finanzas | ||
| Profesional en Ingeniería Administrativa | ||
Competencias corporativas
Requisitos
Requisitos Indispensables:
- Experiencia mínima de 1 año en operaciones bancarias
- Manejo de procesos operativos relacionados con pagos, transferencias nacionales e internacionales.
- Atención al detalle y precisión en el manejo de datos.
- Organización y planificación para cumplir con plazos.
- Trabajo bajo presión y en equipo.
- Comunicación efectiva (oral y escrita).
- Alto sentido de responsabilidad y confidencialidad.
- Proactividad para resolver incidencias.
- Orientación al cliente interno.
- Disponibilidad para horarios extendidos en cierres operativos.
- Cumplimiento de políticas internas y regulatorias.
Habilidades Técnicas requeridas
- Conocimiento básico de normas y procedimientos bancarios.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).
- Familiaridad con sistemas internos de transferencias o plataformas bancarias.
- Conocimiento básico en prevención de lavado de dinero y cumplimiento normativo.